这个课题的必要性,有些不言而喻了:
我们在磨课的时候,发现大量的同学表达了”浓烈的兴趣”,也唤起了”糟糕的回忆”:
每次送礼都老三样:月饼、茶叶和粽子,每年送礼的确也花了不少钱,但感觉大家都差不多,没啥差异,钱是花了不少,但帮助不大啊。
还有些情况,每年选品都很难,见识不够,不知道优秀的礼物是怎么一步步思考、设计出来的,没见识过足够多优秀的案例,真不知道送点什么好。
还有一些同学表示,没经验,经常容易”犯忌讳”,送礼心意很好,但不知不觉得罪了很多客户,比如批量送猪肉(送给清真领导),批量送号码牌(里面数字不吉利),批量送大闸蟹(根本不会做)..
送礼千差万别,我们今天来试着给大家建立一轮审美,然后再给大家一个基本的思考框架,最后帮大家提升一轮送礼的能力。
提前划重点
提前划一下重点,大家不要迷路,今天我会讲4个话题:
第一个话题:60分,提提见识。我会给你讲一组”礼物搞砸”和”礼物出色”的例子,大家初步看看各家公司怎么送礼物的,看看案例,提提见识。
第二个话题:70分,建立框架。我会给一个极简的思考模型,关于送礼,你该思考的角度是哪些?通过这个思考模型,尽量帮你有一个全面的思考,避免因为盲区,再次踩坑。
第三个话题:85分,提升价值。这是一个实操难题,如何提升礼品的”价值感”,我会给你讲提升价值感的7个策略,并且拆解大量的例子,给你一个可以带走的策略武器库。
最后,我们再重新回顾一下送礼这件事,让大家树立一个正确的送礼价值观。
这节课在一堂很特殊,在内部试讲时,就很容易让大家误会,引起不好的各种联想,一想到送礼,大家就会联想到官僚、腐败、返点、塞钱。
所以开篇时候,我想先跟大家对齐三条原则:
原则1:不碰红线。
作为一堂学员,也作为一个体面的创业者,我们只做法律合规内的事情,所有的返点、腐败、暗箱操作、违规都不在这节课的讨论范畴内。
在一堂,务实和正直,是我们的基本操守。
原则2:只谈商务。
“送礼物”范畴太大了,我们今天只谈工作和商务范畴,包含给大客户个性化送礼,也包含给小B客户、用户大规模送礼,但是不包含公司内部员工福利送礼、朋友间送礼、情侣送礼、父母长辈送礼等等。
商务送礼往往有一定的目的性,亲属送礼往往就是单纯的感情和”爱”
原则3:不要迷信。
就跟很多人认为”销售就=会喝酒“一样,很多人认为会送礼就能立刻成交、就能立刻搞定客户,这个非常错误。我们不要迷信送礼,这个就是维护客户关系的一个重要手段而已,不要轻视,也不必迷信。
送礼和”卖点提炼”、”客户分层”、”销售激励”一样,只是个手段而已。
内容来源:一堂创业课
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